Türkiye dışına gönderilen siparişler için gümrük vergisi uygulanabilir. Yerel gümrük ofisleri, genellikle nakliye dahil siparişinizin toplamının %15 ila %30'u arasında değişen ithalat vergileri ve harçları talep edebilir. Bu masraflar MANUKA tarafından kontrol edilmez ve müşterinin sorumluluğundadır.
Uygunsa, DHL gümrük ücretleri için ödeme talimatlarıyla e-posta veya telefon yoluyla sizinle iletişime geçecektir. Gecikmeleri önlemek için:
- DHL veya yerel gümrük idarelerinin ödeme veya belge taleplerine derhal yanıt verin.
- Tüm yerel ithalat yönetmeliklerine uyumu sağlayın.
Ülkenize bağlı olarak gümrük yetkilileri tarafından ek belgeler (örneğin, vergi kodu, kimlik, ödeme kanıtı) gerekebilir. Yardım için lütfen support @manukaglobal .co adresinden bizimle iletişime geçin.